Ligne de Conduite accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site internet, vous inscrivez à nos formations ou effectuez un achat en ligne (bons cadeaux, documentation de formation).
Collecte des données
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion des formations, du site internet et de la boutique en ligne. Cela inclut :
- Données fournies lors de l’inscription : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, email, informations nécessaires pour l’organisation des cours.
- Données liées aux commandes : informations de facturation et de livraison, historique des achats.
- Données techniques et cookies :
- Cookies essentiels au fonctionnement du site (gestion de session, sécurité).
- Cookies de la boutique en ligne (gestion du panier, préférences, processus de commande).
- Cookies de services tiers (ex. Google, YouTube, Vimeo) selon leurs propres politiques de confidentialité.
Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- gérer les inscriptions aux cours et formations ;
- traiter les commandes et paiements en ligne ;
- assurer le bon fonctionnement et l’optimisation du site internet ;
- communiquer avec vous concernant vos réservations, commandes ou informations pédagogiques.
Partage des données
Vos données ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
- avec des prestataires de paiement pour traiter les transactions ;
- avec des prestataires techniques assurant le bon fonctionnement du site et de la boutique en ligne ;
- si la loi ou une autorité compétente l’exige.
Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.
Vos droits
Conformément au droit suisse (LPD) et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- accéder à vos données personnelles ;
- rectifier des données inexactes ;
- demander la suppression de vos données (sauf obligations légales de conservation) ;
- limiter ou vous opposer à certains traitements ;
- demander la portabilité de vos données dans les cas prévus par la loi.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :